製品保証について

製品保証

腕時計の保証は、製造上の欠陥で発生した故障についてご購入日より1年間の保証となります。
保証書の提出がない場合は保証適応外となりますのでお気をつけください。
※国内正規品以外の修理はお受けすることができません。

初期不良について

商品到着日より7日以内にお申し出頂けましたら、無料で返品・交換いたします。
※初期不良の場合は、往復送料を当社が負担致します。

電池について

工場出荷時にセットされている電池は初期動作確認用となります。ご購入後まもなく電池が切れる場合もございますので予めご了承ください。電池交換につきましては、お近くの時計店をご利用ください。

保証内容

※保証対象は、ムーブメントに対してのみとなります。
※正常なご使用状態で自然故障した場合には無料で修理・調整いたします。
※修理・調整は本保証書を提示の上、原則としてお買い上げ店にご持参の上ご依頼ください。
※次の場合には保証期間内でも有料修理となります。
(イ)誤ったご使用や不注意による故障または損傷。
(ロ)不適当な修理や、改造による故障または損傷。
(ハ)火災、水害または地震など、天災地変による故障または損傷。
(ニ)ご使用中に生じた外観上の変化(ケース、ガラス、バンドのキズ等)
(ホ)本保証書の字句を書き換えられた場合。
(ヘ)本保証書のご提示が無い場合。
※モニター電池は時計の価格に含まれておりませんので保証の対象外になります。
※革バンド、合成樹脂、バンド及び電池などの消耗品は保証の対象外になります。
※修理のとき、ケース、文字盤、針、ガラス、バンドなどは一部代替品を使用させて頂く場合があります。
※この保証書は保証規定に明示した期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。
 従ってこの保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
〔注〕誤った使用とは非防水時計を水中に入れた場合、
  高温または低温のところに時計を置く場合などの使用状態をいいます。

商品についてのお問い合わせ

お問い合わせは下記お問合せフォーム/フリーダイヤル/メールアドレスより受付しております。

■フォームでのお問合せ
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■お電話でのお問合せ
株式会社サイバーエッジ
TEL:0120-318-758
受付時間:平日10:30-17:00(土日祝除く)

■メールでのお問合せ
support@intimes-japan.com

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